Escribinos al whatsapp y te damos mas información sobre descuentos por mayor.
Ayuda
COMPRA ONLINE
¿Cómo realizo mi compra?
Paso 1
Elegí lo que quieras! Navegá por las categorías, elegí los productos que quieras comprar y agrégalos al carrito.
Realiza tu pedido, revisa si los productos que seleccionaste y sus cantidades son los correctos.
Paso 2
Completá tus datos de facturación (correo electrónico, nombre, apellido, dirección física, teléfono), selecciona la forma de envío que prefieras o retiro en tienda (Av Gobernador Videla 1265, San José, Mendoza).
Si seleccionaste envío deberás completar dirección de entrega, podés aclarar en notas del pedido tus horarios y las referencias del domicilio (nuestros repartos en Gran Mza son de 9 a 18h aprox.)
En este paso también podrás seleccionar el medio de pago. Aquí podes optar por Mercado Pago o efectivo (abonás cuando recibís el pedido).
Paso 3
En este paso confirmamos que tu pedido está en proceso y podrás ver los detalles del mismo, tambien enviamos una copia del pedido al mail.
¿Cómo veo mi número de pedido?
Tu número de pedido es único e identificatorio, son 5 dígitos que se ven así por ej.: #30852.
Al mail recibís una copia de tu pedido, en la parte superior podrás encontrarlo.
¿Hay mínimo de compra?
No hay mínimos de compra, solo hay mínimo para los envíos gratis.
Venta mayorista
¿Cualquiera puede comprar?¿Debo registrarme?
Vendemos a todo el público, sin necesidad de registrarse! De todos modos podés registrarte para llevar un control de tus pedidos y guardar favoritos.
En caso de solicitar factura A, aclararlo en las notas del pedido.
FORMAS DE PAGO
Online
Efectivo, pagás al recibir tu pedido (medio no válido para envios por correo).
Mercado pago, para pagos con saldo en cuenta y tarjetas de crédito y débito.
En los locales
Efectivo
Transferencia
Débito
Crédito, en una sola cuota sin interés
ENVÍO Y RETIRO DE PEDIDOS
¿Hacen envíos a domicilio?
Si, hacemos envíos a domicilio, en GRAN MENDOZA (zona amarilla, ver mapa) el envío es gratis superando los $30.000 si no llegás al monto podés abonar $4.000. En otras zonas (violeta, azul, verde, ver mapa) el monto mínimo para el envío gratis es $60.000 o podés abonarlo a $8.000.
Los repartos son de 9 a 17:30 h. Consultá los días de reparto en el cronograma.
Recordá colocar en las notas la información que consideres relevante (horarios, referencias, persona que recibe, facturación, etc.).
Mapa y días de reparto
Zona AMARILLA: lunes a viernes de 9 a 17 h.
Zona VERDE: miércoles de 9 a 17 h.
Zona VIOLETA: jueves de 9 a 17 h.
Zona AZUL: viernes de 9 a 17 h.
Las entregas en Gran Mendoza pueden demorar entre 24 y 48 horas hábiles desde que recibimos el pedido.
¿Hacen envíos en el mismo día?
No se despachan pedidos en el mismo dia, hasta las 14 h podés hacer tu pedido para recibirlo el dia hábil posterior (tener en cuenta días de reparto según zona).
Por ejemplo: dentro de Gran Mendoza, si necesito mi entrega el miércoles, tengo tiempo de hacer mi pedido hasta el martes a las 14 h.
Para las otras zonas realizar pedido con dos días de anticipación mínimo.
Envíos a todo el país
Hacemos envíos a todos los códigos postales de la República Argentina a través de correo Argentino y Andreani, a cargo del comprador. También podés consultarnos para coordinar con otra empresa de transporte de tu preferencia.
Una vez que tu pedido está preparado, te compartimos un link para que completes y abones el envío 
Lo despachamos el mismo día.
Para cotizar ingresá a https://pymes.andreani.com/cotizador
NOTA: El medio de pago habilitado para estos pedidos es Mercado Pago. El correo no cuenta con cadena de frío
Plazos de entrega
Un envío por correo suele demorar entre 2 y 3 días hábiles en llegar a destino. Nosotros despachamos tu pedido el mismo día que lo abonás (a través del link que te compartimos).
Retiro de pedidos
Podés retirar sin costo seleccionando la opción de retirar en CASA CENTRAL. Nosotros te avisamos vía whatsapp cuando esté listo tu pedido, a partir de ese momento se puede pasar a retirar con el respectivo número de pedido de lunes a viernes de 9 a 17:30.
Usted dispone de 10 días para retirar el pedido desde el día en que fue realizado.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Puedo cambiar un producto que ya pagué?
Escribinos al whatsapp con el número de pedido y de factura para ver efectuar el respectivo cambio. Siempre y cuando el producto esté en las mismas condiciones que como fue despachado lo podemos cambiar.
Me llevaron el pedido y yo no estaba
En el caso de no recibir respuesta el pedido es devuelto a la casa central y te contactaremos para que elijas retirarlo gratis o abonar un segundo envío ($4.000 u $8.000 dependiendo la zona).
¿Puedo modificar el medio de pago o agregar algo a mi pedido?
Si! Escribinos al whatsapp con el número de pedido y te asistimos.
¿Se puede anular un pedido?
Para anular un pedido comunicate a nuestro whatsapp.